Friðhelgisstefna

Dagsetning: 31-08-2019 - Heimilisfang vefsíðu okkar er: https://www.heyelander. Með

1. ALMENNT

1.1 HEYELANDER BV

Persónuverndaryfirlýsing þessi er samin af einkafyrirtækinu með takmarkaðri ábyrgð HEYELANDER BV

Samskiptaupplýsingar okkar eru:
Ambachtstraat 7
4261TJ Wijk en Aalburg
Holland
Sími: +31-(0)85-0161610
Netfang: info@heyelander. Með
Skráningarnúmer CoC: 74580140

1.2 GAGNASTJÓRI

Við ákveðum tilgang og leiðir sem og á grundvelli þeirra eru persónuupplýsingar notaðar í viðskiptastarfsemi okkar. Því ber að líta á okkur sem ábyrgðaraðila gagna í skilningi almennra persónuverndartilskipunar (AVG).

1.3 UPPLÝSINGARSKYLDA

Okkur ber skylda til að upplýsa þá einstaklinga sem við vinnum með persónuupplýsingar um hvernig og hvers vegna þessar vinnsluaðgerðir eru. Við uppfyllum þessa upplýsingaskyldu með þessari persónuverndaryfirlýsingu.

1.4 BREYTINGAR

Þessi persónuverndaryfirlýsing var samin í ágúst 2019. Við gætum breytt þessari yfirlýsingu í framtíðinni. Ef við breytum þessari persónuverndaryfirlýsingu verður breytta persónuverndaryfirlýsingin birt á vefsíðu okkar (www.heyelander.com), þar sem fram kemur hvenær breytingarnar taka gildi. Ef breytingar verða sem gætu haft veruleg áhrif á þig persónulega munum við gera okkar besta til að láta þig vita strax.

2. MARKMIÐ OG AÐFERÐ

2.1 Meðhöndlun pantana

Þegar þú leggur inn pöntun hjá okkur notum við persónuupplýsingar þínar til að vinna þessa pöntun á réttan hátt. Við gætum síðan gefið persónulegar upplýsingar þínar til sendingarþjónustu okkar til að fá pöntunina afhenta til þín. Við munum einnig fá upplýsingar um hvort greiðslu þinni hafi verið lokið. Við munum nota netfangið þitt, símanúmer, IP-tölu, reikningsfang og nafn og heimilisfang. Við þurfum þessa vegna samningsins sem við erum að skrifa undir við þig.

Úthlutun til þriðja aðila

Við erum í samstarfi við ákveðin fyrirtæki sem kunna að fá ofangreindar persónuupplýsingar frá okkur og við erum í samstarfi við þau um vinnslu pantana:
DHL Parcel, DHL Express greiðsluveitendur: PAY.NL Foundation, PayPal, Sofortbanking og Mistercash hugbúnaðarbirgðir

2.2 REIKNINGURINN ÞINN

Ákveðnir hlutar vefverslunarinnar okkar krefjast þess að þú skráir þig fyrst. Þú verður þá að slá inn upplýsingar um sjálfan þig og velja notendanafn. Með þessu búum við til reikning þar sem þú getur skráð þig inn með því notendanafni og lykilorði að eigin vali. Við notum nafn þitt og heimilisfang, netfang, IP-tölu, reikningsfang og símanúmer í þessu skyni. Við gerum þetta á grundvelli leyfis þíns. Við geymum þessar upplýsingar svo að þú þurfir ekki að fylla þær út aftur og aftur og svo að við getum haft samband við þig sem hluta af framkvæmd samningsins. Þú getur breytt upplýsingum á reikningnum þínum hvenær sem þú vilt.

Úthlutun til þriðja aðila

Við erum í samstarfi við ákveðin fyrirtæki sem kunna að fá ofangreindar persónuupplýsingar frá okkur.

2.3 SAMBANDSFORM OG FRÉTTABRÉF

Með snertingareyðublaðinu geturðu spurt okkur spurninga. Til þess notum við: nafn, nafn fyrirtækis, netfang og frítt útfyllanlegan athugasemdareit. Við höfum lögmæta hagsmuni af þessu. Það gerir okkur líka kleift að þjálfa þjónustu við viðskiptavini til að verða enn betri. Við bjóðum upp á fréttabréf sem við viljum upplýsa áhugasama um vörur okkar og/eða þjónustu. Hvert fréttabréf inniheldur hlekk til að segja upp áskrift. Þú getur líka tilkynnt þetta í gegnum reikninginn þinn. Netfangið þitt verður aðeins bætt við listann yfir áskrifendur með þínu leyfi. Þessar upplýsingar verða geymdar þar til þú segir upp áskriftinni þinni.

Úthlutun til þriðja aðila

Við erum í samstarfi við ákveðin fyrirtæki sem kunna að fá ofangreindar persónuupplýsingar frá okkur.

2.4 TÖLURFRÆÐINGAR OG SKRÁNINGAR

Við höldum tölfræði um notkun vefverslunarinnar okkar. Með þessari tölfræði bætum við vefverslun okkar til að sýna aðeins viðeigandi upplýsingar, til dæmis. Auðvitað munum við virða friðhelgi þína á hverjum tíma. Ef þú vilt þetta ekki geturðu alltaf tilkynnt okkur það. Í þessu skyni notum við áhugamál þín og brimbrettahegðun, nafn og heimilisfang, IP-tölu, netfang, símanúmer og reikningsfang. Við höfum lögmæta hagsmuni af þessu.

Úthlutun til þriðja aðila

Við erum í samstarfi við ákveðin fyrirtæki sem kunna að fá ofangreindar persónuupplýsingar frá okkur.

2.5 ÁKVÆÐI TIL ÖNNUR FYRIRTÆKJA EÐA STOFNANNA

Að undanskildum ofangreindum samstarfsaðilum og samstarfsaðilum sem styðja okkur í viðskiptum okkar, munum við undir engum kringumstæðum afhenda öðrum fyrirtækjum eða stofnunum persónuupplýsingar þínar, nema okkur sé skylt að gera það lagalega (td ef lögreglan krefst þess í ef upp kemur grunur um refsivert brot).

2.6 Tölfræði

Við höldum tölfræði um notkun vefverslunarinnar okkar. Í vefverslun okkar finnur þú hnappa fyrir samfélagsmiðla. Þetta gerir stjórnendum þessara þjónustu kleift að safna persónuupplýsingum þínum.

2.7 GOOGLE GREINING

Við notum Google Analytics til að fylgjast með því hvernig gestir nota verslunina okkar. Við höfum gert vinnslusamning við Google. Þar er að finna stranga samninga um hvað þeir mega halda. Við leyfum Google að nota greiningarupplýsingarnar sem aflað er fyrir aðra þjónustu Google. Við leyfum ekki Google að nafngreina IP tölurnar.

3. HVE LENGI GEYMUM VIÐ OG VINNSLUM PERSÓNUGÖNNUM ÞÍN?

Við munum vinna með persónuupplýsingar þínar í sjö ár eftir síðustu pöntun þína, eða eins lengi og löglega er krafist eða nauðsynlegt og leyfilegt í þeim tilgangi sem þær voru fengnar í. Strax eftir þessi tímabil munum við eyða og/eða nafngreina persónuupplýsingar þínar. Viðmiðin sem notuð eru til að ákvarða varðveislutíma okkar eru meðal annars en takmarkast ekki við: (i) lengd áframhaldandi sambands okkar við þig og þjónustuna sem við bjóðum þér; (ii) hvort það sé lagaleg skylda sem við erum háð eða ekki; og (iii) hvort gæsluvarðhald sé ráðlegt eða ekki vegna lagalegrar stöðu okkar (svo sem viðeigandi fyrningarfrestur, málsókn eða rannsóknir eftirlitsaðila). Þrátt fyrir það gætum við unnið með persónuupplýsingar þínar í langan tíma (i) til að fara að lagalegum varðveislutímabilum (td mælt fyrir um í skattalögum) eða (ii) til að sanna að við uppfyllum viðeigandi lagalegar skyldur (td í tengslum við til AVG eða lögum um markaðssetningu á tölvupósti).

4. ÖRYGGI

Við munum gera viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn slysni eða ólöglegri eyðileggingu, tapi, breytingum, óleyfilegri birtingu eða aðgangi eða gegn annarri ólöglegri eða ólöglegri vinnslu slíkra persónuupplýsinga. Að teknu tilliti til nýjustu tækni og kostnaðar við framkvæmd skulu þessar ráðstafanir tryggja öryggisstig sem hæfir áhættunni sem tengist vinnslunni og eðli þeirra upplýsinga sem á að vinna. Til dæmis notum við örugga SSL tengingu í pöntunarferlinu og við útfyllingu skráningareyðublaðsins.

5. SENDING UTAN HEIÐUR

Hugsanlegt er að við – eða verktakar sem við ráðum okkur – flytjum persónuupplýsingar þínar til stofnunar í landi utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES) og að það land hafi lægri verndarstig með tilliti til persónuupplýsinga en vernd skv. grundvelli AVG og annarra reglugerða innan EES. Ef slík staða kemur upp og persónuupplýsingar eru fluttar til lands utan EES sem veitir persónuupplýsingum minni lagavernd, munum við veita viðeigandi verndarráðstafanir til að tryggja að flutningurinn eigi sér stað í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf. Þar fyrir utan getum við – eða verktakar sem við ráðum okkur – flutt persónuupplýsingar til stofnunar í landi utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES), sem hefur lægri vernd að því er varðar persónuupplýsingar en verndin á á grundvelli AVG og annarra reglugerða innan EES, ef um er að ræða lögbundna undantekningu eins og um getur í 49. gr. AVG (td á grundvelli skýrs samþykkis þíns eða nauðsynlegt til að geta framkvæmt samning sem er vekur áhuga þinn). Ef þú vilt frekari upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga þinna utan EES, vinsamlegast hafðu samband við: info@heyelander. Com.

6. vinnsla sem byggist á samþykki þínu

Ef við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli skýrs samþykkis þíns (grundvallar), hefur þú rétt til að afturkalla þetta samþykki hvenær sem er. Ef þú vilt afturkalla samþykki þitt munum við ekki lengur vinna úr persónuupplýsingum þínum í þeim tilgangi sem þú afturkallar samþykki þitt fyrir. Afturköllun samþykkis þíns hefur ekki áhrif á lögmæti vinnslu persónuupplýsinga þinna fyrir afturköllun samþykkis þíns.

7. SJÁLFVIRK ÁKVÖRÐATAKA

Við notum ekki fullkomlega sjálfvirka ákvarðanatökuferli með tilliti til þín.

8. RÉTTINDI ÞINN SEM GAGNAVIÐI

Að því er varðar vinnslu persónuupplýsinga hefur þú alltaf rétt á að hafa samband við okkur:
- að hafa aðgang að persónuupplýsingunum sem við vinnum um þig (réttur til aðgangs);
- að láta leiðrétta persónuupplýsingar þínar ef þær eru rangar (réttur til leiðréttingar);
– að láta eyða persónuupplýsingum þínum (eyðingarréttur/gleymingarréttur);
– að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna (réttur til takmörkunar á vinnslu);
- að mótmæla vinnslu á (ákveðnum hluta af) persónuupplýsingum þínum (andmælaréttur);
- að láta afhenda sjálfum þér persónuupplýsingar þínar eða láta afhenda öðrum ábyrgðaraðila persónuupplýsingar þínar (réttur til gagnaflutnings).

Ofangreind réttindi eru byggð á AVG. Þessi réttindi eiga þó ekki alltaf við. Nýting ákveðinna réttinda mun krefjast sérstakra aðstæðna til að hægt sé að treysta á þau. Við vísum til 15. til 18., 20. og 21. gr. AVG fyrir þessar sérstakar aðstæður. Ef þú vilt nýta réttindi þín geturðu sent okkur tölvupóst (info@heyelander.com) með lýsingu á því hvaða réttindi þú notar og hvaða persónuupplýsingar beiðnin tengist. Við gætum beðið þig um að auðkenna þig ef þú nýtir þér einhver réttindi þín. Ástæðan fyrir þessu er sú að við þurfum að vera viss um að við leggjum fram réttar persónuupplýsingar, að beiðni rétts aðila, eða vinnum þær með öðrum hætti. Ef við getum ekki leyft beiðni frá þér um að nýta eitthvað af ofangreindum réttindum, munum við rökstyðja skriflega hvers vegna við getum ekki gert það.

9. KLOFNIR

Ef þú hefur kvörtun um hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar, munum við gjarnan reyna að leysa það með þér fyrst. Í því tilviki er hægt að senda tölvupóst á info@heyelander.com. Hins vegar, komi kvörtun um hvernig við vinnum persónuupplýsingar, er þér einnig frjálst að leggja fram kvörtun beint til Persónuverndar.

Upplýsingar fyrirtæki
Nafn fyrirtækis: HEYELANDER BV
Vefsíða: https: // www.heyelander. Með
Skráningarnúmer Viðskiptaráð: 74580140
VSK-númer: NL859955709B01
Spurningar um persónuverndarstefnu okkar? Sendu tölvupóst á: info@heyelander.com eða hringdu í okkur á: +31-(0)85-0161610